Тренинги и семинары для продавцов-консультантов одежды

Продажа предметов одежды — это не только реализация товара. В первую очередь – это профессиональное консультирование покупателя по индивидуальному подбору одежды, обуви и аксессуаров.

Покупатель всегда чувствует, когда ему льстят и «впаривают» преследуя цель «продать». Если Вы, как продавец-консультант либо как руководитель торговой точки, обращаете на это внимание, то назрела необходимость переходить от массового обслуживания к новой концепции взаимодействия с клиентами — индивидуально-личной помощи и дружбе.

Счастливый клиент вернется к Вам снова!

На сегодняшний день в магазинах большой выбор одежды и аксессуаров. Современный покупатель становится все более придирчивым и требовательным в отношении подбора предметов гардероба и обслуживания. Этот факт требует новых навыков от продавцов-консультантов одежды.

Поэтому наиболее эффективными инвестициями оказываются те, которые направлены на повышение профессиональной грамотности персонала и обучение базовым навыкам имидж-консультирования.

Какие бывают тренинги для продавцов-консультантов одежды?

Повышение квалификации для продавцов консультантов можно разделить на три большие группы: психологические тренинги, тренировка продаж и тренинги по колористике и имиджелогии. Давайте разберемся в этих категориях подробнее.

1. Психологический тренинг/курс

В данную группу входят тренинги, которые направленые на работу с покупателем. Например, посвященные методике работы с клиентом, выявлению запроса клиента и продажи ему. Знания полезные.

Но продавцу-консультанту этих знаний не будет достаточно для полноценной работы. Потому что требуется понимать не только тип личности, но и особенности фигуры, цветовой профиль человека, стилистику подбираемых комплектов.

2. Тренинг, обучающий продажам

Более агрессивный формат психологических тренингов, нацеленный на ведение переговоров и технологию продаж. Полученные знания будут полезны для продаж в секторе b2b (бизнес-бизнесу), но мало эффективны в примерочной магазина при индивидуальной работе с клиенткой или клиентом.

3. Курсы колористики и имиджелогии

К данной категории относятся обучающие курсы, направленные на передачу необходимых знаний для имидж-консультанта. Это могут быть курсы стилистики, основы имиджелогии, истории индустрии моды, истории текстиля, теории кроя, стили одежды и подбора красивых цветовых сочетаний в комплекте, цветоведения и определения цветотипа клиента.

Третий формат курсов наиболее близок по набору знаний, которые помогут продавцу консультанту чувствовать себя уверенно.

Но курсы, дающие такой набор знаний, часто «кусаются» и отталкивают космической стоимостью, сравнимой с месячным или трехмесячным заработком продавца-консультанта.

тренинги для продавцов консультантов одежды

Что же делать?

Найти тренинг, который будет сочетать в себе:

  • психологию работы с клиентом;
  • основы оценки потребностей клиента;
  • продажа одежды, обуви и аксессуаров клиенту с пониманием потребностей и вникая в ситуацию;
  • разумную стоимость обучения.

Потребности у клиентов бывают при покупке одежды разные. Основные их них:

  • выглядеть солиднее;
  • выглядеть моложе;
  • смотреться стройнее.

Эти и другие пожелания клиента сможет учесть продавец-консультант, прошедший обучение основам имидж-консультирования в сочетании с психологией общения с клиентом.

Что мы предлагаем?

Сжатый и ёмкий курс профессиональной подготовки продавца-консультанта.

Курс обучения включает следующие темы обучения:

  1. Экспресс-анализ покупательницы, выявление потребностей, диалог. Сопровождение процесса выбора и покупки. Цветовой экспресс-анализ.
  2. Принципы цветовых сочетаний. Каким покупателям какие эффектные сочетания предлагать?
  3. Анализ фигуры. Как сделать стройнее? Как скрыть недостатки фигуры? Как подобрать одежду для нестандартной фигуры? Правильные длины и фасоны.
  4. Как собирать комплекты и дополнять уже существующие вещи. Ответственность продавца и покупателя.
  5. Сила фактуры. Как сочетать разные материалы в образе? Возможности и опасности.
  6. Как подбирать украшения и обувь под образ?
  7. Как повысить средний чек покупательницы (заинтересовать покупательницу купить больше вещей) без ощущения «прямой продажи».

Что входит в пакет обучения?

  • Видео-урок по каждой теме;
  • Домашнее задание с подробной инструкцией по выполнению;
  • Проверка домашних заданий;
  • 5 скайп-консультаций с практикующим стилистом-имиджмейкером (можно использовать как консультацию-проверку домашний заданий);
  • Сертификат о пройденном обучении.

Длительность обучения:обучение продавцов консультантов одежды

6 недель. Обучение удаленное, посредством Интернета и скайп-связи из любого региона России.

Стоимость: 22 000 руб. 15 000 руб. 

Возможна оплата по частям

Приобрести курс обучения

В чем польза тренинга?

Польза тренинга очевидна для всех участников процесса продаж:

  • Клиент-покупатель получает консультацию по выбору предметов гардероба и аксессуаров;
  • продавец-консультант – личное удовлетворение от успешной продажи и материальный бонус в виде премии;
  • владелец компании – повышение лояльности клиентов, увеличение объема продаж и повышение уровня удовлетворенности внутренних сотрудников за счет постоянного повышения уровня и качества их знаний и навыков.

Как увеличить свои продажи?

Эффективный продавец-консультант всегда анализирует свою работу и ищет зоны роста. У любого продавца всегда есть, что улучшить, но не все сотрудники могут посмотреть на себя со стороны и понять, что конкретно необходимо менять.

Можно продолжать «набивать шишки», а можно и получить знания, которые станут помощью и опорой в работе.

Для того, чтобы в этом разобраться, надо начать ежедневно анализировать результаты своих продаж совместно с руководителеми, если что-то идёт не так, понять, какие знания и навыки необходимо развивать и искать способы изменения или улучшения приемов работы.

Но часто ли у руководителей хватает времени детально анализировать работу подчиненных?

Продавец-консультант нацеленный на рост, будет это делать самостоятельно. И искать пути для развития и повышения квалификации. Не пора ли начать?

Приобрести курс обучения

Профессиональный продавец найдет лучшее решение для клиентасеминары для продавцов одежды

Благодаря обучению продавцов-консультантов одежды только нужным навыкам, компания получит подготовленный персонал, который сопроводит процесс подбора одежды и аксессуаров ненавязчивой для клиента консультацией, заинтересует рекомендациями по персональному стилю. Такой подход позволяет ненавязчиво повысить средний чек покупателя.

Выгоды при обучении сотрудников для компании

Обученный и лояльный компании сотрудник – это человек, заинтересованный в постоянных клиентах, как и владелец компании. Продавец-консультант, владеющий техниками колористики и знающий основы индивидуального подбора одежды, сможет буквально очаровать покупателя.

Если продавец профессионально выстраивает работу с клиентом, то покупкой одной вещи покупатель не ограничится. Приятно приобретать одежду с пониманием, что она будет работать часто и в множестве комплектов.

Почему мы уверены, что это обучение работает?

Курс создан практикующим стилистом по одежде Мариной Мустафиной (опыт работы по индивидуальному консультированию и шоппингу с 2012 года).

Регулярное общение с девушками и женщинами, испытывающими трудности с подбором одежды и продавцами-консультантами в магазинах одежды, позволил создать курс, отвечающий потребностям продавцов для улучшения навыков индивидуального подхода к клиенткам.

Приобрести курс обучения и стать профи через 6 недель!

Что выбрать: базовый тренинг для продавца-консультанта или индивидуальную разработку курса?

Если курс обучения, представленный на данной странице выше вам не подходит либо требуется индивидуальная программа обучения с персоналом или личное обучение в формате живых встреч, оставьте заявку в форме обратной связи ниже. Ответим в кратчайшие сроки.

При индивидуальной разработке курса есть следующие преимущества:

  • обучение на примерах, важных в данной организации или учитывая стилистику одежды бренда;
  • обучение непосредственно в торговой точке;
  • другие важные особенности для вашего бренда.

Платежи по оказанию услуг проводим официально с оформлением электронного чека в соответствии с законодательством РФ.

Хотите заказать тренинг для сотрудников?

Вам нужен индивидуальный подход или вы хотите узнать подробности оказания услуг? 

Оставьте ваши контакты в форме обратной связи (ниже на этой странице) и мы обязательно свяжемся с вами.

Ваше имя, название организации, вид деятельности
?
Мария, ООО "Стиль", дистрибьютор обуви
Телефон
Ваш адрес эл. почты
?
vashapochta@vashapochta.ru
Ваш город
Какая услуга вас заинтересовала?
Введите проверочный код в поле ниже:
Введите проверочный код в поле ниже:

Добавить комментарий

Войти с помощью: 
Copy Protected by Chetan's WP-Copyprotect.